加快數字平臺建設,提升客戶服務效能

2021年,合鳶技術開發公司為加快集團數字化轉型,提升服務客戶的能力和水平,緊緊圍繞集團“四個中心”建設布局,不斷加強技術、業務的雙向對接,在集團黨委正確領導和各業務部門密切配合下,集團數字化平臺建設工作取得新成效,邁上新臺階。

全年下來,合鳶技術共打造了“方舟人力資源服務云平臺”“方舟檔案數字化信息系統”“方舟考務系統”“人力資源管理信息系統”等數字化服務系統,實現了讓“數據多跑路、客戶少跑腿”的目標,提升了集團公司數字化智能水平。隨著數字化系統的迭代推出,加快了集團公司數字化轉型的步伐,也不斷優化提升了客戶服務水平。


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2022年,合鳶技術開發公司將繼續圍繞集團戰略發展需要及客戶需求,充分發揮自身技術優勢,不斷加大集團數字化務平臺建設力度,進一步加強客戶服務信息系統的探索和研發,借助信息化手段提升客戶辦事效率,為集團公司及廣大客戶提供更加優質的服務。


撰稿:梁孔義

濰坊合鳶技術開發有限責任公司




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